本サイトでの商品ご注文・お届け先は、日本国内に限らせていただきます。
商品のご注文方法
【オンラインショップでのご注文】
お名前、電話番号、メールアドレス、ご住所をお間違えのないよう入力してください。
個人情報の取り扱いについては「個人情報の保護に関する法律」及び本プライバシーポリシーをご覧ください。
1.商品を選ぶ
商品一覧ページで〔カートに入れる〕をクリックしてください。
お支払い画面に進むまでは他の商品をカートに入れると自動的に追加されます。
2.ご注文商品を確認する
「カート」ページで、ご注文商品・数量・金額をご確認の上、〔ご購入手続きへ〕をクリックしてください。
お買い物かごから商品を削除したい場合は、リスト左にある〔☓〕をクリックしてください。
数量を変更したい場合は、〔＋、－〕をクリックしてください。
送料（店頭・代引き・クロネコDM）を選択して合計金額を確認してください。
その内容でよろしければ、〔お支払へ進む〕をクリックしてください。
3.お届け先の指定
「購入手続き」ページで、お名前・ご住所・連絡先をお間違えのないよう入力してください。
注文詳細を確認していただき、お支払い方法を選択してください。銀行振込またはPayPal経由でVisa、MasterCard、American Expressをご利用いただけます。
サイトの利用規約同意にチェックして、〔注文する〕をクリックすると、お申込み手続き終了となります。
4.「ご注文完了」ページの表示とお申込み確認のＥメール
「ご注文完了」ページを表示します。
必ずこのページを印刷の上、お客様控えとして保存していただきますようお願いいたします。
お申込み手続き終了後、ご登録のＥメールアドレスへ確認のＥメールが届きます。
確認のＥメールが届かない場合は、ご注文が正常に送信されていない可能性があります。
銀行振込を選択されたお客様には、口座番号をEメールにてご連絡いたします。
商品のお届け
【お届け期日】
商品の発送は週２回（火曜日・金曜日）となります。
ヤマトDM便（メール便）の場合配達から2日後～４日後、ポスト投函となります。時間・曜日の指定はできません。
お急ぎの場合はヤマト宅配便をお選びください。
【送料・手数料】
発送料は一律料金となります。代引き手数料（350円）ヤマトDM（250円）
【ヤマト宅配便のお届け日時指定】
日にち指定は一部の地域を除き承ります。
また、時間帯指定は一部の地域と、企業･店舗へのお届けの場合を除き承ります。
お届け時間の指定をご希望の場合は、ご注文手続きの「お支払い方法･お届け時間等の指定」ページでご希望の時間帯をご選択ください（時間帯のご指定は午前中（8時～12時）／12時～14時／14時～16時／16時～18時／18時～21時からお選びいただけます）。
尚、地域と配送事情等により、多少前後する場合があります。
お支払い方法
お支払いは、下記よりお選びいただけます。
【銀行振込】
指定の口座（ゆうちょ銀行・西武信用金庫）にお振込み頂き、確認次第の発送となります。
【代金引換】
商品お受け取りの際に、配達員に代金をお支払いください。
【クレジットカード】
Stripe経由でVisa、MasterCard、American Expressをご利用いただけます。
返品・交換について
配送ミス、破損、汚損の商品につきましては、送料を負担いたしますので、商品受取日より7日以内にお電話、もしくはメールにてご連絡ください。お客様のご都合による交換・返品は商品の特性上お受けできません。
返金について
返金の流れ
返金は、以下の手順にて承ります。
①商品到着後8日以内までにご連絡ください。
②ご連絡をいただいてから1週間程度で、返金申請書をお送りします。
③必要事項をご記入いただいた返金申請書と未開封の商品を、商品到着後30日以内にまでお送りください。送料は、お客様負担となります(商品瑕疵及び品違いの場合は、除きます)。
④返金申請書と未開封の商品の到着確認後、2週間程度で所定の方法にて返金いたします。但し、上記③において、送料着払いにて商品をお送りいただいた場合は、返金額より送料(実費)を差し引かせていただきますので、あらかじめご了承ください。
交換について
(1)交換受付要件
以下①～③のすべてを満たす場合に承ることができます。
①商品到着後8日以内にご連絡いただくこと
②商品が未開封であること
③上記｢返金について｣(1)返金受付要件④を満たすこと
(2)交換の流れ
交換は、以下の手順にて承ります。
①商品到着後8日以内にお電話の上、交換ご希望の商品名をお知らせください。
②未開封の商品を、商品到着後30日以内にお送りください。送料は、お客様負担となります(商品瑕疵及び品違いの場合は、除きます)。
③商品到着確認後2～7日で、交換ご希望の商品をお送りします。
個人情報について
ご注文、お問い合わせの際に入力していただくお客様の個人情報は商品の 発送・お問い合わせにお答えするために必要なもので、それ以外の目的や 第三者への提供は一切ありませんのでご安心ください。詳しくはプライバシーポリシーをご確認ください。
お急ぎのお問い合わせ
080-4295-1132までお電話ください。